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Frequently Asked Questions (FAQ)
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- 01Vous collectez des pièces BeautyCHF pour chaque achat.Vous pouvez utiliser vos pièces BeautyCHF pour payer en ligne ou réclamer des cadeaux ou des avantages.Pour chaque réservation en ligne, vous collectez 100 BeautyCHF . Cela vous donnera une valeur d'achat de 5 CHF dans notre boutique en ligne.Veuillez créer un compte MySwissBeauty et vous pourrez immédiatement collecter de précieux BeautyCHF.Vous pouvez consulter le programme et les conditions ici : BeautyCHF Reward
- 02Avant le traitement :- il est recommandé d'utiliser des produits cosmétiques nourrissants avant les soins. Puis, lorsque l'on appliquera le soin, la peau va travailler et consommer les nutriments. Cela rendra le traitement très efficace et agira plus rapidement.- Lorsque vient le temps de venir vous faire soigner dans notre salon, merci de vous démaquiller et de venir avec le visage nettoyé. Nos traitements ne peuvent pas être efficaces s’il y a des couches de maquillage ou de crèmes sur la peau. Dans le cas où la peau n'est pas nettoyée correctement, nous pouvons effectuer un nettoyage en salon (des frais s'appliqueront).Après le traitement :- Selon le traitement, il peut être nécessaire d'appliquer des crèmes protectrices contre les rayons du soleil (UV). Dans ce cas, nous appliquerons une crème protectrice en salon avant votre départ. Nous pouvons vous recommander d'acheter une crème dans notre salon, ou d'acheter vous-même votre crème préférée dans votre boutique cosmétique habituelle.- Nous recommandons de poursuivre à la maison une routine cosmétique. Selon votre cas, nous vous fournirons des recommandations. Nous avons d'excellents produits cosmétiques dans notre salon, ou nous pouvons vous conseiller sur les nutriments essentiels que vous devriez trouver dans vos cosmétiques (si vous aimez les acheter dans votre magasin de cosmétiques préféré).
- 03Oui, vous pouvez reporter ou annuler votre rendez-vous de traitement. Veuillez nous prévenir au plus tôt afin d'éviter toute préparation inutile. Pour les réservations en ligne, il est impossible de reporter ou d'annuler un rendez-vous dans les 24 heures suivant la date ; veuillez nous contacter pour toute modification. Certaines réservations peuvent nécessiter un prépaiement non remboursable. Lors de la commande d'un forfait complet, les séances peuvent être reportées, mais le forfait lui-même est non remboursable et non annulable pour les séances restantes.
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- 05Les résultats ne sont pas toujours immédiatement visibles.Nous travaillons sur la qualité de la peau (y compris les couches profondes de la peau), la qualité du mode de vie associé (santé, alimentation, bien-être), et toutes les solutions possibles pour maintenir votre beauté naturelle à son maximum sur le long terme.Cependant, la rapidité d’obtention des résultats dépend fortement de votre propre nature, du niveau de nutrition que votre peau peut recevoir, de votre style de vie et de vos activités.C'est pourquoi nous commencerons toujours par un échange pour étudier votre propre état de peau, et définir le bon plan personnalisé pour obtenir des résultats durables à la hauteur de vos attentes : demandez une consultation beauté gratuite , ou contactez-nousDe manière générale, il est recommandé de faire une phase intensive, suivie d'un entretien régulier.Il n'y a pas de règle particulière, l'intensité et le temps entre les séances seront définis uniquement pour vous, en fonction de votre propre condition.
- 06Chez MySwissBeauty, nous avons étudié de nombreuses technologies de beauté et fait notre choix sur des appareils de beauté et des cosmétiques originaux, aux résultats prouvés, réputés et de grande réputation.Nous avons fait notre sélection afin d'avoir des solutions pour tous les budgets, en gardant toujours un objectif strict de concepts de qualité, de bien-être et de beauté naturelle.Le prix de nos services de beauté peut commencer à partir d'un spa avec masque facial pour moins de 30 CHF. Ensuite, les soins esthétiques ne coûtent pas toujours cher, et nous vous conseillerons de faire déjà un bon entretien beauté naturel avec des routines et des cosmétiques simples.Nous offrons également la possibilité d'obtenir des réductions et des avantages supplémentaires grâce à :- notre partenariat avec ClassPass.com : Postulez et bénéficiez d'avantages spécifiques avec votre abonnement sur une sélection de nos soins- notre programme de fidélité BeautyCHF : Transformez vos achats et réservations en bons d'achat et en avantages supplémentaires
- 07Nous proposons des traitements spécialisés pour l'acné, le vieillissement et les problèmes de pigmentation. Une intervention précoce est essentielle pour les cicatrices, même si les cicatrices plus anciennes peuvent être plus difficiles à traiter. Nos traitements et cosmétiques contre l'acné sont très efficaces. Nos technologies anti-âge nourrissent la peau, stimulent la production de collagène et d'acide hyaluronique et favorisent sa régénération, réduisant ainsi les rides et améliorant le grain de peau. Pour les problèmes de pigmentation, nous proposons des solutions pour unifier le teint et réparer les dommages causés par le soleil.
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